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杭州饭店行业服务质量互检员赴北京学习交流

发布人:海外海国际酒店 日期:2016-11-01 阅读量:load..

杭州饭店行业服务质量互检员赴北京学习交流

发布者:海外海国际酒店


1025日上午,杭州饭店行业服务质量互检员一行40人,坐上了从杭州-北京的高铁。市饭店行业协会服务质量互检网已经成立11周年了,通过11年的努力,市互检网为打造“品质杭州”、优化旅游目的地环境、提升行业知名度、美誉度起到了较好的作用。为了更好地发挥互检网的作用、更好地为互检网成员单位服务、为行业服务,进一步拓展互检员的眼界,探索、创新服务质量互检网的工作。饭店行业协会组织了这次赴北京参观考察学习交流。我也非常荣幸的成为了其中的一员。

32夜的考察交流中,大家分别入住了两家酒店,分别是holiday inn四星级酒店,以及泰富酒店(五星级)。在两天的入住体验中,感受到了两个星级酒店的差别,以及他们针对自己酒店的特色制定的质检制度。给了我很大的启发,结合酒店的自身特点,也对酒店现有的质检,提出了更高的要求。对于今后的质检工作,互检工作会有很大的改善。协会在学习交流的空隙,也带大家参观了宏伟的明清建筑——故宫、颐和园。在科技如此发达的今天,让大家感受到了古人的聪明才智。

愉快的学习交流就在大家的欢声笑语中结束了,期待下一次的相逢。



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